SRF kundnojdhet redovisning 2019

Auktorisation ger högsta kundnöjdheten 

För första gången har SKI – Svenskt Kvalitetsindex – genomfört en studie gällande kundnöjdheten för redovisningstjänster. Resultatet visar att branschen ligger i topp och har högst kundnöjdhet jämfört med andra branscher. Allra högst betyg får de redovisningsbyråer med auktoriserade konsulter.

På Srf konsulternas begäran har SKI genomfört en kundnöjdhetsstudie* av redovisningstjänster i Sverige. Resultatet är mycket glädjande för branschen som får det högsta betyget som någon bransch hittills uppnått under de senaste 30 åren. På en hundragradig skala får redovisningsbranschen betyget 79,3. Det kan jämföras med revisionsbolag som får 72,8 och bemanningsbolag som får 68,0. Ett betyg över 75 ger omdömet ”mycket bra” och pekar på en stark relation mellan företag och kund.

Läs hela artikeln här

Källa: SRF Konsulten

 

Kontakta oss

Sundsvall  060-17 11 75
Sollefteå 0620-566 30
Östersund 063-10 98 00
Örnsköldsvik 0660-856 25
Hudiksvall 0650-996 30
Uppsala 073-818 70 12
Kalmar 0480-622 40
Bergsjö 0652-56 51 00